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COACH
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ご自宅・店頭におけるスムーズで快適な
ショッピングをサポートいたします。

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LINE上でのライブチャットやビデオ接客を通して
アドバイザーより製品に関するご質問に
回答させて頂きます。
お気軽にご相談ください。

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下記カスタマーサービスにて回答いたします。

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営業時間:月~金 午前10:00~午後6:00
(土日、祝祭日、年末年始を除く)

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バーチャルイベント

不定期で新商品の先行案内やコーディネートセッションなどの
特別なコンテンツを発信しております。
ご自宅でコーチの世界観を楽しみながらショッピングいただけます。
お気軽にご相談ください。

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IN STORE SHOPPING

ストアでお支払い、ご自宅で受け取り

店頭に並んでいない商品や
コーチ 公式オンラインストアで気になった商品も
店頭でご購入いただけます。
また、ご指定のお届け先へは配送も承ります。

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Try Coach at home

コーチの商品をご自宅でお手に取って
検討いただけるよう、ご注文商品には
着払いの返品伝票を同封の上お届けいたします。
気になる商品は実物を手に取ってサイズやお色味、
質感などご自宅でお確かめ頂き、
納得がいく物のみお収めください。
イメージと異なる場合は未使用品に限り、
無料で簡単に返品可能です。

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返品規則(必ずお読みください)

  • 返品・交換に関しましては、商品の納入書記載の発行日より90日以内(ただし、ウエア、シューズは30日以内)となります。
  • セール品や、使用の形跡と思われる汚れや傷が付いた商品、タグが切り離された商品は返品をお受けできません。お送り頂いた場合でも再度返送させて頂きます。
  • コーチストアでの返品は対応いたしかねます。(利用規約 返品についてはこちら
  • 返品後の返金につきましては、返送後順次返金処理させていただきます。
  • ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。(カスタマーサービスはこちら

Coach At Your Service

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SERVICESギフトボックス&メッセージカード

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